本文借鉴了喜马拉雅小眼牛哥对此书的解读，虚心与读者交流。

营销的定义就是识别并满足人类社会的需求。营销不同于推销，它的最高目标是让推销消失，不战而胜。通过发掘产品价值、设计销售渠道、传播营销信息等复杂的方法，让顾客自动来到你的商店。图书市场这几年增长迅速，但线下商店却没有赚到多少钱，这主要是因为网上书籍更便宜。这时候，只注重线下销售肯定会适得其反。线下销售应该更加注重用户体验，只有结合线上销售才能获得更多的利润。那么，什么是营销？十件事：

第一，营销最重要的不是套路，而是产品，分析清楚产品，阐述清楚才是最基础的。

第二是服务。好的服务是给顾客留下深刻印象的最低限度的表现。海底捞的服务好，给人留下了深刻的印象，在顾客中留下了极好的口碑。

第三是活动，利用大活动提升影响力，比如赞助奥运会、世界杯等大型赛事。

第四是体验，现在流行的角色扮演就是典型的注重客户体验的营销方式。

第五是人。明星代言对流量有影响是毋庸置疑的，但要注意不能因为依赖明星而忽视其他因素的影响。

第六是场所，比如说影视城就想到横店，说蔬菜就想到寿光，要着力打造标志性场所。

第七是产权，包括房地产和金融资产，比如股票、债务等。国内电商发展迅速的原因之一就是房地产价格太高，租金大于收入，所以商家纷纷从线下转移到线上。近年来，一些线上店铺如京东便利店，因为线上流量成本越来越高，开始向线下转移，形成经济反哺现象。

第八是组织，包括营利性组织和非营利性组织。

第九是信息，比如书籍的生产、包装、发行等。

第十是创意，就是提炼出产品的核心概念，比如筷子是用来夹菜的，凳子是用来坐的。

以上十点，都是值得探讨的，欢迎读者交流！

明天我们继续学习，一起努力吧！